Preguntas frecuentes sobre Bitronik
Resolvemos las dudas más habituales sobre el funcionamiento, la instalación, la conectividad y los servicios de Bitronik.
Funcionamiento y compatibilidad
Bitronik Secure es un sistema de seguridad y monitorización diseñado específicamente para campers y autocaravanas. Combina inmovilización física, sensores, cámara, GPS, alertas y control desde el móvil.
Su arquitectura está diseñada para adaptarse a una amplia variedad de vehículos sin depender del CAN-BUS. Antes de la instalación se revisan el modelo, la distribución y las necesidades concretas del vehículo.
No. La alarma y la inmovilización física funcionan de forma independiente de la red electrónica original del vehículo. Esto facilita su adaptación a vehículos de diferentes marcas y antigüedades.
La instalación habitual requiere aproximadamente entre seis y ocho horas, aunque el tiempo puede variar según el vehículo, los accesos disponibles y las ampliaciones seleccionadas.
Bitronik se instala mediante talleres colaboradores y profesionales seleccionados. La disponibilidad depende de la zona y de la red de instaladores activa en cada momento.
Seguridad, Night Mode e imágenes
Night Mode permite proteger el vehículo mientras permaneces y duermes en su interior. Mantiene activos los accesos y sensores seleccionados, evitando activar las zonas que podrían detectar el movimiento normal de los ocupantes.
No. La cámara no está diseñada para grabar de forma continua. Captura imágenes cuando se produce una alerta configurada o cuando el usuario solicita una fotografía desde la aplicación.
Las funciones locales de alarma, sensores e inmovilización continúan operativas. Temporalmente no estarán disponibles las alertas remotas, las imágenes ni el control desde la aplicación.
Bitronik envía una alerta al móvil y, según el evento, puede activar avisos acústicos, inmovilización y captura de imágenes.
Bitronik Connect y módulos adicionales
Incluye conectividad móvil, acceso a la aplicación, alertas remotas, galería de imágenes, servicios en la nube y actualizaciones de software.
Las funciones locales de alarma, sensores e inmovilización continúan operativas. Se desactivan los servicios que requieren conectividad, como las alertas remotas, las imágenes, el GPS y el control desde la aplicación.
No forman parte del sistema base Bitronik Secure. Son módulos adicionales cuya disponibilidad, configuración y precio dependen del vehículo y de las necesidades de la instalación.
En la configuración estándar probada, Bitronik Secure presenta un consumo medio aproximado de 218 mA. El consumo puede variar según los módulos instalados, la cobertura, la actividad del sistema y el uso de funciones como la cámara.
Sí. La arquitectura modular permite añadir nuevos sensores, FireGuard, EnergyControl y otras funciones compatibles según el vehículo y la instalación existente.
Instalación, uso y soporte
Bitronik se instala mediante una arquitectura independiente del CAN-BUS y está diseñado para integrarse sin alterar el funcionamiento normal de los sistemas electrónicos originales. La instalación concreta se adapta a cada vehículo.
Sí. Bitronik está diseñado para funcionar de forma integrada y permitir el uso habitual de la camper o autocaravana. Los diferentes modos de seguridad se seleccionan según el vehículo esté estacionado, ocupado o en circulación.
El sistema incluye garantía y soporte posventa conforme a las condiciones aplicables en el momento de la instalación. Los detalles concretos se facilitan junto con la propuesta y la documentación del servicio.
Puedes volver a acceder a la aplicación desde un dispositivo compatible utilizando las credenciales asociadas al sistema. Por seguridad, es recomendable comunicar cualquier pérdida o cambio de acceso.
No. La conectividad está diseñada para cambiar automáticamente entre redes móviles compatibles según el país y la cobertura disponible. El usuario no tiene que cambiar la SIM, configurar el sistema ni realizar ninguna gestión adicional.
La disponibilidad del servicio está sujeta a cobertura móvil y a los países incluidos en Bitronik Connect.
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